Дашборд ROI для performance-команды

Материал кейса

Как мы пришли к результату +24% окупаемости маркетинга

Материал структурирован как последовательный разбор проекта: от контекста задачи и решения до подтвержденных метрик и выводов.

1. Контекст и цель

С какой задачей пришел клиент

Повысить прозрачность окупаемости каналов и ускорить управление бюджетом.

На старте фокус был на том, чтобы сохранить качество сервиса, убрать операционные потери и сделать результат предсказуемым для бизнеса в горизонте 8 недель.

Метрики собирались вручную из нескольких источников
Руководство принимало решения на устаревших данных
Отсутствовали алерты по провалам воронки и SLA

2. Решение

Что внедрили и почему это сработало

Связали рекламные кабинеты, CRM и выручку в одном контуре для управления full-funnel ROI.

1
Собрали единую модель данных и слой продуктовой аналитики
2
Внедрили дашборды по ролям: команда, менеджмент, собственник
3
Настроили алерты и регулярные отчеты с actionable-рекомендациями

«Мы не собирали абстрактную архитектуру, а проектировали контур, в котором команда может работать ежедневно и масштабироваться без потери темпа».

3. Подтвержденный результат

Какие цифры получил бизнес

Основной KPI

+24%

ROI

по перформанс-каналам

Финальный итог проекта: +24% окупаемости маркетинга

-14%: неэффективный расход; после перераспределения
-65%: время отчетности; за счет автосборки данных
24/7: мониторинг; алерты по критичным отклонениям

4. Технологический контур

На чем построено решение

Использовали связки, которые команда может поддерживать без зависимости от «ручного режима» и временных костылей.

Платформа: Marketing BI
Отрасль: Performance
Стек: Data warehouse + BI dashboards
Интеграции: BI + источники маркетинга + CRM

ROIAttributionBI

5. Отзыв клиента

“Бюджет перераспределяется быстро и обоснованно, потому что видно реальный вклад каждого канала.”

Ярослав Г.

Performance director

Повторим этот результат в вашем проекте

Подготовим roadmap запуска: от архитектуры и сроков до диапазона бюджета под ваш сценарий внедрения.

Разбор входных данных и ограничений

Черновой план работ с этапами

Оценка бюджета и сроков запуска