Кейс 2025
Снизили потери лидов между этапами и ускорили реакцию команды продаж
Результат
+27% лидов, готовых к продажам
Срок
5 недель
Период
2025
Платформа
CRM analytics
Задача
Снизить потери между MQL и SQL и улучшить скорость реакции отдела продаж.
Что сделали
Построили dashboard по этапам воронки, SLA менеджеров и качеству лидов с weekly-ревью.
Итог
+27% лидов, готовых к продажам
Материал кейса
Материал структурирован как последовательный разбор проекта: от контекста задачи и решения до подтвержденных метрик и выводов.
1. Контекст и цель
Снизить потери между MQL и SQL и улучшить скорость реакции отдела продаж.
На старте фокус был на том, чтобы сохранить качество сервиса, убрать операционные потери и сделать результат предсказуемым для бизнеса в горизонте 5 недель.
2. Решение
Построили dashboard по этапам воронки, SLA менеджеров и качеству лидов с weekly-ревью.
Собрали единую модель данных и слой продуктовой аналитики
Внедрили дашборды по ролям: команда, менеджмент, собственник
Настроили алерты и регулярные отчеты с actionable-рекомендациями
«Мы не собирали абстрактную архитектуру, а проектировали контур, в котором команда может работать ежедневно и масштабироваться без потери темпа».
3. Подтвержденный результат
Основной KPI
+27%
конверсия SQL
после пересборки квалификации
Финальный итог проекта: +27% лидов, готовых к продажам
4. Технологический контур
Использовали связки, которые команда может поддерживать без зависимости от «ручного режима» и временных костылей.
5. Отзыв клиента
“Появилась ясность по этапам воронки: где теряем лиды и как это быстро исправить.”
Артур Н.
Руководитель отдела продаж
6. Следующий шаг
Подготовим roadmap запуска: от архитектуры и сроков до диапазона бюджета под ваш сценарий внедрения.
Опишите задачу, а мы вернемся с понятным планом запуска и оценкой по этапам.