Mini App (Telegram + Max)Услуги20254 недели
Mini App — запись в салон красоты
Перевели запись в мессенджер и сократили потери клиентов на этапе бронирования
Кратко о проекте
Формат
Mini App (Telegram + Max)
Отрасль
Услуги
Срок
4 недели
•Самозапись в 24/7 с актуальными слотами
•Автоматические напоминания до визита
•Синхронизация расписания и оплат с YCLIENTS
Ключевой результат
+45% записей
Перевести клиентов на удобную онлайн-запись и снизить количество пропусков.
Задача
Контекст проекта
Перевести клиентов на удобную онлайн-запись и снизить количество пропусков.
•Запись через сообщения занимала много времени
•Клиенты забывали о визите
•Администраторы тратили часы на подтверждения
Решение
Что внедрили
Создали Mini App с выбором мастера, услуги, времени, оплатой и напоминаниями через интеграцию с YCLIENTS.
•Самозапись в 24/7 с актуальными слотами
•Автоматические напоминания до визита
•Синхронизация расписания и оплат с YCLIENTS
Результаты
Ключевые метрики
+45%
онлайн-записи
за 2 месяца
-32%
пропуски
no-show rate
4 нед
внедрение
с интеграциями и QA
+19%
повторные визиты
за счет reminder-сценариев
Проект
Технологии и интеграции
Используем устойчивый стек и интеграции под бизнес-процесс клиента, чтобы решение было управляемым и масштабируемым.
Платформа
Mini App Telegram + Max
Интеграция
YCLIENTS
Оплата
Онлайн + предоплата
Команда
Админ + мастера
Теги проекта
YCLIENTSBookingMini App
Отзыв
Комментарий клиента
“Запись стала прозрачной и удобной, администраторы разгрузились, а загрузка мастеров выросла.”
Ольга Р.
Собственник сети салонов
Нужен похожий результат?
Опишете задачу, а мы подготовим решение, смету и план запуска.